用户常见问题
什么是淘宝奖励？
您通过免单猫展示的商品去淘宝购买此商品，商家会通过淘宝网支付给免单猫一定的推广佣金，免单猫会将这笔佣金的大部分返还给您。
假设您在免单猫看中一个100元的宝贝，通过免单猫进入淘宝网购物，在确认收货后，我们就会给予您不同额度的集分宝奖励，具体额度根据不同商家而确定。
所以，通过免单猫去淘宝网购物可以让您获得更多实惠，不需要再跟卖家讨价还价了。
淘宝奖励有什么优势呢？在淘宝正常价格购买的情况下，还能获得一笔奖励，享受更大的优惠力度！
淘宝奖励的钱从哪里来的？是我多付了钱吗？
您好，您并未多付钱，淘宝网商家为了加大商品的销售渠道，建立了一种付费推广机制，在收入中专门预留了一部分给合作推广渠道。
而免单猫就是推广渠道渠道之一，免单猫会将通过推广获得的佣金大部分返还给您，您可以将这部分费用直接转账到您的支付宝帐户里，让您在淘宝购物更加实惠！
淘宝店家会不会是提高了宝贝价格所以才给奖励的钱？
当然不是！合理的推广费用是一个网店必要的成本开支，这笔费用与商品的售价无关，因此您完全不必担心是因为宝贝价格高，多付了钱财获得了奖励。
举例，您去一个淘宝店铺买一个价值100元的宝贝，无论是否通过本网站，您购买该宝贝都需要支付100元，但是通过本网去购买，您就能额外获得一定比例的奖励，这样不是更省钱吗？
淘宝天猫购物多久我才能得到集分宝奖励？
您好，您通本免单猫去淘宝网购物后，在您收货货物且确认收货后的一定时间内，我们会将对应的集分宝加到您的会员帐户里。
奖励到账时间，是以您的订单正常反馈到免单猫奖励网、商家订单交易成功且无退换货申请为前提的正常时间。
奖励到账周期：订单交易成功，订单正常赠送到免单猫，将在1-2个月内从免单猫收到该笔订单的奖励或F币。对于部分信用较好（本站V2白金会员及以上）的用户，淘宝部分订单在确认收货后即可奖励到账，部分淘宝订单将在订单过了维权期后奖励到账，时间在确认收货后的22天-45天。给您带来的不便，我们深表歉意。
高奖励订单奖励周期：奖励在3000个及以上集分宝（V2白金会员及以上的用户此限额上升到8000个）以上的订单，将在次月22号进行审核；审核通过您就拿到奖励了。
此外，部分异常订单，也会在次月22号审核。
说明：
1、确认付款后，申请维权退款的无奖励。
2、未确认收货且申请退款无奖励。
3、未确认收货暂无奖励。
4、没有绑定淘宝账号，容易漏单，无法正常正常显示奖励，请使用认领订单功能。
如果您超过上述周期仍未获得奖励，请联系免单猫客服中心咨询，如客服较忙或不在服务时间内，请发邮件到944127335@qq.com邮箱（邮件标题漏单+订单编号），我们将在第一时间帮您排查原因并处理。
集分宝是什么？怎么使用？
集分宝是由支付宝提供的积分服务，具有现金价值，100个集分宝可抵扣1元钱。
集分宝可以直接当现金花，而且用途范围很广。
主要有以下几种：
1、支持在淘宝网、天猫商城等网站抵现金购物；
2、支持还信用卡、缴水电煤；
3、兑彩票/礼品；
4、给需要帮助的人们捐款，贡献一份爱心。
具体可参考详细介绍说明 查看
淘宝购物车购物可以获得奖励吗？
通过本站去淘宝购买购买某件商品，如果在同一店铺可使用购物车一起下单购买，如果不是同一店铺或商城，是无法获得后面的商品奖励的。
因此，建议您先到本站去找自己喜欢的商品，然后去淘宝购买。这样可以安全的享受额外奖励。
我们向您真诚的问好！
尊敬的会员
您好！欢迎使用免单猫为您提供导购奖励服务，本站问您精心挑选了9.9包邮，值得买等各种模式的商品，通过本站商品去淘宝网、淘宝商城、京东、当当等购物，最高可额外奖励35%。免单猫让您选宝贝省心，买宝贝安全，花钱买宝贝省钱！
如有任何问题，随时可以联系我们在线客服。 期待您的谈心交流。
此致！
经历！
免单猫--客服中心
虚拟产品无奖励也没订单是什么意思，都包括哪些？
虚拟产品包含但不限于以下类目：
1）移动/联通/小灵通充值中心 （注：本网站上首页提供的手机充值服务通道除外）
2）手机号码/套餐/增值业务
3）网络游戏点卡
4）网游垂直市场根类目
5）网游装备/游戏币/帐号/代练
6）腾讯QQ专区
7）网络会员卡/付费卡
8）充值平台软件/加款卡
9）Skype充值专区
10）网络电话卡
11）软件cd-key/序列号
注意：首页话费充实可以正常奖励，但需要先登录可以。
会员等级说明
用户每通过免单猫完成一笔交易，成长值就相应增加1点。
每上升一个等级，奖励比例就相应提高一个级别。会员等级请到会员中心。 查看
具体等级计算方法：
| 成长值0至9 |
普通会员 
|
|
| 成长值10至49 |
黄金会员 
|
奖励率比普通会员高8% |
| 成长值50至299 |
白金会员 
|
奖励率比普通会员高16% |
| 成长值300及以上 |
钻石会员 
|
奖励率比普通会员高24% |
商城订单状态说明
一般您的商城订单会出现下图状态之一，每个状态都对应不同的信息，具体详见下面解释：
1、“未确认”---说明您通过了本站去对应商城下单付款了或下单未付款。这时您不用着急，我们会再30个工作日内核对。一般未确认的订单会在您下单5-30分钟内可查看。
2、“确认”------说明您通过本站去商城下单付款并成功完成交易了 且已经成功奖励了。 去查看
3、“无效”------说明您通过本站去商城下单未付款或交易失败或取消交易了。
常见问题：
1、为什么会要30个工作日？
答：因为部分商城有30天退货期，视不同商城而定不同时间。可能会多点可能会晚点。
2、其他问题联系在线客服。
会员等级影响商品奖励率高低？什么是会员等级，成长值有什么用?
用户每通过免单猫完成一笔交易，成长值就相应增加1点。
每上升一个等级，奖励比例就相应提高一个级别。会员等级请到会员中心。 查看
具体等级计算方法：
| 成长值0至9 |
普通会员
|
|
| 成长值10至49 |
黄金会员
|
奖励率比普通会员高8% |
| 成长值50至299 |
白金会员
|
奖励率比普通会员高16% |
| 成长值300及以上 |
钻石会员
|
奖励率比普通会员高24% |
反馈使用中问题，奖励2000集分宝
众所周知，网站由一堆代码组成，由于网站功能的庞大，总会出现一些程序猿无法发现的问题，用户亲们如果发现了，请反馈给我们哦，我们致力于不断完善网站体验。
希望大家积极反馈网站使用中遇到的问题，我们将奖励200~2000不等的集分宝，具体识问题大小决定奖励多少。
反馈方式：以邮件形式发送到admin@mdmao.com，标题为“反馈问题”。
注意：记得发送邮件时，留下网站账户名，以便我们发放集分宝。
免单猫感谢各位用户的参与，我们将会变得越来越好。
